Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite effettuate sul sito www.gamepazzo.it (di seguito « il Sito »), gestito dalla società GamePazzo, SAS con capitale di [da completare], iscritta al RCS di Parigi con il numero [SIRET da completare], con sede legale in 40 rue de Chabrol, 75010 Parigi, Francia.

Il Sito propone la vendita online di console retrò portatili a consumatori privati, in Francia e a livello internazionale.

2. Campo di applicazione

Le presenti CGV si applicano a tutti gli ordini effettuati da un consumatore sul Sito. Qualsiasi ordine implica l’accettazione piena e totale delle presenti condizioni.

GamePazzo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine.

3. Prodotti

I prodotti proposti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Le fotografie non hanno valore contrattuale.

I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità, il cliente sarà informato al più presto e potrà scegliere tra un rimborso o una sostituzione.

4. Ordine

Il cliente può effettuare un ordine direttamente sul Sito tramite la piattaforma Shopify. Qualsiasi ordine presuppone la creazione di un account cliente e la validazione delle presenti CGV.

GamePazzo si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia con il cliente o di mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente.

5. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (TTC). Non comprendono le spese di consegna, indicate prima della convalida dell’ordine.

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine. I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito e PayPal.

Le transazioni sono sicure tramite i sistemi di pagamento offerti da Shopify.

6. Consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Le consegne vengono effettuate a livello internazionale.

Tempi indicativi: tra 3 e 8 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

In caso di ritardo nella spedizione, GamePazzo informerà il cliente di tale ritardo. Conformemente alla legge, il cliente potrà annullare l’ordine in caso di ritardo superiore a 30 giorni.

7. Diritto di recesso e resi

Conformemente alla legislazione vigente, il cliente dispone di un termine di 60 giorni a partire dalla ricezione dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover giustificare alcun motivo.

GamePazzo offre i resi gratuiti in questo contesto. Per restituire un prodotto, il cliente deve contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: contact@gamepazzo.com.

I prodotti restituiti devono essere nello stato originale, completi e non danneggiati.

8. Garanzie

I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali previste dal Codice del Consumo:

Garanzia di conformità (articoli L. 217-3 e seguenti)
Garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile)

In caso di difetto, il cliente può contattare GamePazzo per ottenere riparazione, sostituzione o rimborso.

9. Responsabilità

GamePazzo non potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti che potrebbero derivare dall’acquisto dei prodotti.

La responsabilità di GamePazzo è limitata all’importo dell’ordine.

10. Diritto applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: contact@gamepazzo.com per tentare di trovare una soluzione amichevole.

In mancanza, qualsiasi controversia sarà sottoposta alle giurisdizioni competenti conformemente alle norme di diritto comune. Il consumatore può inoltre ricorrere a un mediatore del consumo.

11. Dati personali

I dati personali raccolti al momento dell’ordine sono necessari per la gestione dello stesso e per il follow-up del rapporto commerciale.

GamePazzo si impegna a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (RGPD). Il cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei propri dati, che può esercitare contattando: contact@gamepazzo.com.